Comprendre et réguler le conflit social

Atelier 3 du parcours formation Dialogue Social
Dialogue social
Durée: 4 heures
Paris
Atelier
Soazig
Soazig Sarazain
Soazig est la fondatrice du cabinet Voxnego, Cabinet de conseil et formation en dialogue social et négociation et dirige le Master Négociation et Relations Sociales de Paris Dauphine-PSL. Elle dispense également des cours sur les Conflits collectifs à l’Université Catholique de Lille ainsi que sur le dialogue social auprès du CNAM. Avocate de formation, Soazig a occupé le poste de responsable des relations sociales dans des structures très différentes, ce qui lui a permis de maîtriser les contours d’un sujet qui peut très vite devenir conflictuel s’il n’est pas accompagné. voir plus
Public cible: Responsables RH, DRH, Responsables Relations Sociales et toutes personnes impliquées dans le dialogue social
550 € HT / 740€ HT avec Mentoring

Référence: 23B004

Prochaines sessions

16 juillet 2024

9h - 13h

Objectifs

  • Connaitre les différentes formes de conflits et leurs mécaniques
  • S’outiller pour prévenir les conflits sociaux et installer une veille sociale active
  • Développer des automatismes en cas de conflit social et de grève

Programme

Connaitre les différentes formes de conflits et leurs mécaniques

  • Appréhension de la notion de conflit et de sa mécanique
  • Identification des différentes formes de conflits dans les organisations pour réaliser son étude de conflictualité

S’outiller pour prévenir les conflits sociaux

  • Les différents indicateurs du climat social
  • Comment installer et faire fonctionner un outil de veille sociale efficace.

Que faire et ne pas faire en cas de conflit social, particulièrement en cas de grève

  • Analyse des bonnes pratiques pour éviter que le conflit ne dégénère et identification des comportements à proscrire
  • La conduite à tenir en cas de grève dans son entreprise

Savoir mettre fin à un conflit et remettre les équipes au travail

  • Négocier un protocole de fin de conflits
  • Bonnes pratiques de management pour reprendre en main un collectif après un conflit

Modalités pédagogiques

La pédagogie Learns s’articule autour d’une approche concrète et collaborative pour permettre aux apprenants de maitriser les enjeux opérationnels et stratégiques de leur métier :
  • Un expert du dialogue social et une équipe pédagogique au coté de l’apprenant pour l’accompagner toute au long de sa formation.
  • Alternance de partages d’expertises, d’échanges et de mises en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs.
  • Etudes de cas et cas pratiques rythment cette formation.
  • Un support de formation présentant l’essentiel des apprentissages et intégrant des éléments d’approfondissement.

Évaluation

Les apprenants ont un QCM à remplir à la fin de chaque atelier, venant valider l’atteinte des objectifs définis en amont de la formation et donnant lieu à la remise d’un certificat Learns.

Les + de la formation

  • Un intervenant Expert et reconnu
  • Des formations 100% dédiées à la fonction RH
  • Un cadre inspirant et propice aux échanges
  • L’opportunité de se créer un réseau et de devenir un Alumni Learns
  • La remise d’un certificat Learns

Prérequis

Evoluer au sein d’un service RH ou être au quotidien dans un environnement lié au développement des ressources humaines d’une organisation.

Tarifs et Infos pratiques

Vous souhaitez vous inscrire à cet atelier, vous pouvez le faire directement en ligne sur cette page.

Vous souhaitez vous inscrire à plusieurs ateliers, vous pouvez nous contacter au 01 80 87 31 80 ou nous écrire à [email protected]
Vous pouvez également télécharger le bulletin d’inscription –> Télécharger

Tarifs HT des ateliers : 1 Atelier 550 €  HT / 2 Ateliers 950 € HT / 3 Ateliers 1290 € HT / 4 Ateliers 1600 € HT
Si vous souhaitez bénéficier d’une session exclusive de 45 minutes de mentoring avec l’intervenant de l’atelier, vous pouvez le mentionner sur le bulletin, nos équipes reviendront vers vous pour organiser la séance.

Nos formations présentielles se déroulent au Learning Lab Chateauform’ à la Défense, un lieu dédié à la formation, pour une expérience dans un lieu collaboratif et convivial. Au pied de la Grande Arche de la Défense, découvrez une adresse 100% dédiée à l’apprentissage.

Le lieu sera confirmé au moins 2 semaines avant le début de votre formation.

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Des experts

Parmi les meilleurs experts RH pour partager, transmettre et échanger sur les sujets clés de votre métier

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Des méthodes actives

Une pédagogie centrée sur la pratique, les échanges et les retours d’expériences

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Un réseau RH

Des échanges collaboratifs et actifs au service d’un apprentissage efficace
8 participants max. par session

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A votre rythme

Des formats de 2h à un an pour permettre à chacun de trouver le rythme et le format le plus adapté

Nos formations à la une